亚马逊个人开店账户封禁的几件事 ,新手必须知晓

2019-11-15 12:00:56 远欧国际 33

跨境电商趋势化,让亚马逊平台出尽风头,自身携带的巨大财富值,令众多卖家欢喜不已,都想通过亚马逊开店,赚的金钵满满,亚马逊相比于其他的电商平台来说是一个公平和公正的平台,亚马逊个人开店卖家可以通过自身的努力来赢得消费者。然而,有的个人开店卖家可能会因为有意无意地使用一些“小伎俩”给自己的账户带来风险,比被警告、限制或暂停,所以新手卖家务必要知晓这几件事,否则很容易遭受惩罚。


亚马逊个人开店


一、产品质量问题

如果你的产品过期、非原创或者有重大功能缺陷,亚马逊会审核和暂停你的账户。如果买家报告出现欺诈或交货问题,亚马逊也将审核或限制你的账户。另外,如果你有一款产品遭受很多差评且评级极差,亚马逊也会暂停或限制你的帐户。因此对卖家来说,确保产品的高质量是非常重要的。

二、发货延迟或发货错误

亚马逊要求卖家要在两天内发货给买家,不迟于三个工作日。如果你超过了这一时间,那就会被视作为延迟订单。亚马逊将延迟率限制在4%,如果超过,你就会收到来自亚马逊的警告信息。如果这种趋势继续下去,你的账户就可能会被冻结。

三、物流问题

在商品配送方面,亚马逊要求最低追踪率为95%。亚马逊要求货物要在17-28天内送达买家的手中。如果超过期限,买家提出投诉,这可能会导致你的账户被审核或限制。因此,你需要选择更快的快递商、FBA或其他配送方式,以确保买家可以按时收到货物。


亚马逊个人开店


四、异常账户表现

如果你的新账号销量增长过快,亚马逊将会向你发出警告。另外,销售的波动、延迟回复以及一系列未回答问题等情况的出现,也会使你的账户处于被审查或暂停的风险。

五、使用不正当手段获取评论

如果你积极吸引买家给你的产品留下好评,只是为了获得更好的评级来增加销量的话,亚马逊同样会向你发出警告,你的账户可能会被暂停。

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