亚马逊跨境电商增加review五大方法,小白要知道

2020-04-07 12:12:27 远欧国际 56

review相信对于每一个亚马逊跨境电商开店卖家都是至关重要的,好的review可以帮助亚马逊跨境电商开店卖家迅速提升销量,但对于不少刚加入亚马逊跨境电商开店的小白来讲,该如何增加自己店铺的review那,为此远欧国际结合当下市场的条件,特意整理出增加店铺review的五大方法,帮助亚马逊跨境电商新手迅速提升店铺销量。


亚马逊跨境电商


一、亚马逊跨境电商—邮件作用:

在亚马逊跨境电商上,当买卖双方达成交易时,亚马逊跨境电商就给出一个买家的邮箱,提供交流渠道,亚马逊跨境电商开店卖家可以利用这个机会凭借着尽心的服务和精心编写的语言吸引或引导买家在亚马逊跨境电商开店卖家店铺的listing上留下review。

二、亚马逊跨境电商—防止免费商品的转售:

为了利益,现在的一些买家已经有点不可理喻。这里说的不是跟卖,跟卖是被允许的。而是用留review的目的,骗取其他亚马逊跨境电商开店卖家的免费商品,然后转售。

为防止这类情况的发生,比较有效的方法就是注册品牌及备案。这样亚马逊就会根据亚马逊跨境电商开店卖家的品牌来识别独家销售的权利!还有一个方法就是,可以加入FFP(Frustration Free Packaging)计划中。因为亚马逊是不允许一个符合FFP要求的品牌商品,在未经商品卖家允许的情况下被跟卖和上架产品的。

所以说,FFP不仅仅为亚马逊跨境电商开店卖家争夺buy box提供了优势,还可以让开店卖家的权益不被侵犯!


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三、亚马逊跨境电商—负面review的处理:

站在客户的角度思考这个问题就简单多了。负面review的公开有助于客户更多的了解产品,了解亚马逊跨境电商卖家,可以让客户更好的选择商品。

但负面review对亚马逊跨境电商开店卖家始终不是好事,不得不公开的情况下,亚马逊跨境电商开店卖家需要展示出自己的服务态度和诚意,使客户觉得即便是差评,对卖家仍有好感。

问题处理好了之后,也有助于商品的推广和品牌的口碑。问题处理的越多,就表示亚马逊跨境电商开店卖家处理问题的积极性,不管是任何问题!

四、亚马逊跨境电商—review最佳获取方法:

对于亚马逊跨境电商开店卖家而言review的重要性不言而喻,一旦亚马逊跨境电商开店卖家商品的review数量达到一定程度,就会形成一个口碑效应,增加转化率和销量!所以说,亚马逊跨境电商开店卖家的重点应该是关键词和产品review的研究,关键词引流和review提高转化率。review虽然不是唯一的要素,但是它可以帮助亚马逊跨境电商卖家们评估他们的竞争对手!

打个比方,假如搜索首页有个产品的review数为1000,你想要在review上超过他。那么你要做的就是,参与一些促销的优惠活动,帮助提高review数量,然后用邮件来提高review的质量,和提高客户留下review的机会!

五、亚马逊跨境电商—review新规则:

在新的规则之下许多亚马逊跨境电商开店卖家开始提供免费的商品和参与折扣活动来换取更多的review来提升listing的排名。其实亚马逊跨境电商的并没有改变它的宗旨,包括“已折扣和免费商品来换取review”的条款,只是更加突出或者明显了而已。

但是亚马逊跨境电商的新规之中,如果亚马逊跨境电商开店卖家提供多个免费产品给同一人,亚马逊会认为开店卖家是在混乱review和排名,甚至怀疑亚马逊跨境电商开店卖家在刷单。

所以在适应新规则的情况下也要多加注意。


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